Installation & support : des systèmes sur mesure

Le département technique de Sycomore se compose d’ingénieurs et de techniciens qui ont pour mission d’accompagner le client dans l’aboutissement de son projet et tout au long de son cycle de vie. Les prestations que nous proposons sont :

  • Définition et analyse de besoins
  • Ingénierie de proje
  • Installation clé en main
  • Formation à l’utilisation des systèmes installés 
  • Maintenance préventive et curative des équipements

Dans le cas ou nos équipes en interne seraient insuffisantes au développement de votre projet, Sycomore dispose également d’un réseau de sous traitants qualifiés et partenaires avec qui nous collaborons depuis de nombreuses années.

Une fois que le projet a été réalisé, la maintenance du parc en place devient notre priorité. En effet, afin de garantir une disponibilité permanente de plus de 95% des appareils, les équipements fond l’objet d’un suivi permanent. Cette philosophie nous permet de planifier les opérations de maintenance préventive à mettre en œuvre nécessaires au bon fonctionnement du parc.

Enfin, nos produits sont issus d’un rigoureux travail de recherche et développement afin d’utiliser les dernières innovations technologiques et de choisir les meilleurs composants électroniques. Ils sont également fabriqués dans le respect de l’environnement suivant la norme ISO 9001/2000.

Support Technique

Contact :

du lundi au vendredi. De 8h30 à 17h30

support@sycomore.eu

+33 (0)1 34 06 18 14